Florigamo
1. Natura del Servizio
Le creazioni presenti su Florigamo sono opere d'ingegno di carattere creativo. La vendita avviene a titolo occasionale da parte di soggetto privato, e pertanto l'operazione è da considerarsi fuori dal campo di applicazione IVA ai sensi degli Articoli 1, 2 e 4 del DPR 633/1972 e successive modificazioni.
2. Caratteristiche dei Prodotti Artigianali
Ogni singolo fiore è realizzato interamente a mano in carta. Per la natura intrinseca della lavorazione artigianale, le piccole irregolarità, le variazioni di tonalità della carta o le lievi differenze rispetto alle immagini illustrative presenti sul sito non costituiscono difetti, ma sono testimonianza dell'unicità di ogni pezzo.
3. Modalità d'Ordine e Pagamento
L'invio dell'ordine tramite il sito costituisce una richiesta di prenotazione. La conferma definitiva dell'ordine avverrà solo a seguito del contatto tramite Instagram (@florigamo_) o email (info@florigamo.it) da parte del venditore, il quale comunicherà le tempistiche di lavorazione e i dati per il pagamento. L'elaborazione del prodotto inizierà esclusivamente a ricezione del pagamento (tramite Carte di credito/debito, PayPal, Satispay o Bonifico Bancario).
4. Tempi di Realizzazione e Spedizione
Essendo prodotti realizzati interamente su misura e su ordinazione, i tempi di lavorazione possono variare tra i 3 e i 5 giorni lavorativi. Tali tempistiche verranno sempre concordate privatamente con l'acquirente prima del pagamento. I costi di spedizione con corriere espresso tracciato ammontano alla tariffa standard di 5,90€, indicata nel carrello.
5. Diritto di Recesso
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. c) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per i Bouquet Personalizzati confezionati su misura seguendo le specifiche scelte del cliente. Per i Bouquet Classici standard è invece riconosciuto il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, secondo le modalità descritte nella pagina Resi e Rimborsi. In caso di danni dovuti al trasporto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@florigamo.it entro 48 ore dalla ricezione allegando un video di apertura (unboxing) o documentazione fotografica per concordare la migliore soluzione.